이용약관
시행일 2026.11.04
제1조 (목적)
이 약관은 나린 - 반려동물 추모관(이하 "나린")의 운영자와 이용자 사이에서 나린을 이용하는 조건과 절차, 서로의 권리와 의무를 정합니다.
제2조 (정의)
- "이용자"는 이 약관에 따라 나린을 이용하는 사람입니다. 로그인하지 않고 둘러보는 사람도 포함합니다.
- "계정"은 Google 또는 Apple 로그인으로 만든 나린의 이용 단위입니다.
- "아이"는 이용자가 함께 지내다 떠나보낸 반려동물입니다. 아이를 자리에 모신 이용자를 "보호자"라고 합니다.
- "자리"는 3D 추모관과 수목원에서 아이를 모시는 칸입니다. 한 자리에 놓인 아이의 정보와 사진, 편지와 방명록을 합쳐 "추모 공간"이라고 합니다.
- "글"은 편지와 방명록을 말합니다.
제3조 (약관의 효력과 변경)
- 이 약관은 나린의 웹과 앱에서 누구나 볼 수 있게 두어 효력이 생깁니다.
- 운영자는 관련 법령을 어기지 않는 범위에서 약관을 바꿀 수 있습니다. 바꿀 때는 바뀌는 내용과 적용일을 적용 7일 전부터 알리고, 이용자에게 불리한 변경은 30일 전부터 알립니다.
- 바뀐 약관에 동의하지 않으면 탈퇴할 수 있습니다. 알릴 때 함께 안내한 대로, 적용일이 지나도록 거부하지 않고 계속 이용하면 동의한 것으로 봅니다.
제4조 (이용 계약)
- 이용 계약은 이용자가 이 약관과 개인정보처리방침을 확인하고 Google 또는 Apple 계정으로 로그인하면 성립합니다.
- 만 14세 미만은 계정을 만들 수 없습니다.
- 로그인하지 않아도 추모관을 둘러보고 글을 읽을 수 있습니다.
제5조 (서비스 내용)
- 나린은 3D 추모관과 수목원 둘러보기, 자리에 아이 모시기, 편지와 방명록, 꽃 놓기와 초 밝히기, 다른 방문자의 캐릭터와 감정표현 보기, 앱 알림, 문의를 제공합니다.
- 나린은 지금 무료입니다. 유료 서비스를 더할 때는 가격과 조건을 미리 알리고, 이용자가 따로 결제하지 않으면 요금을 받지 않습니다.
제6조 (자리와 이용 기간)
- 계정마다 자리 하나를 무료로 쓸 수 있고, 한 자리에 아이를 3마리까지 모실 수 있습니다.
- 아이는 운영자가 제7조의 기준으로 확인하고 승인한 뒤에 공개됩니다. 반려된 신청은 고쳐서 다시 신청할 수 있고, 반려되고 7일 안에 다시 신청하지 않으면 지웁니다.
- 이용 기간은 자리를 처음 승인한 날부터 1년입니다. 만료 30일 전부터 1년씩 연장할 수 있습니다.
- 연장하지 않으면 만료일부터 30일 동안 비공개로 두고, 그 안에 연장하면 되살립니다. 30일이 지나면 추모 공간을 지우고 자리를 비웁니다. 지운 추모 공간은 되살릴 수 없습니다.
- 운영자는 만료 30일 전과 7일 전에 앱 알림과 나린 화면으로 알립니다.
- 보호자는 자리를 다른 빈 자리로 옮기거나 모신 아이를 내릴 수 있습니다.
제7조 (승인 기준)
운영자는 아래에 해당하는 신청을 이유를 알려 반려할 수 있습니다.
- 반려동물이 주인공이 아닌 사진 (사람 위주의 사진, 풍경, 다른 이미지를 캡처한 것)
- 임종이나 사체 사진, 상처가 드러난 사진
- 사진이나 글에 전화번호, 주소, 차량 번호 같은 개인정보가 보이는 경우
- 광고나 홍보 (업체 이름, 연락처, 링크)
- 욕설, 비방, 선정적이거나 폭력적인 표현, 혐오 표현
- 인터넷에서 가져온 것이 분명한 남의 사진
제8조 (글)
- 편지는 보호자가 자기 추모 공간에, 방명록은 로그인한 이용자가 다른 추모 공간에 남깁니다. 글은 누구나 읽을 수 있습니다.
- 남긴 글은 고칠 수 없고 지울 수 있습니다. 보호자는 자기 추모 공간의 방명록을 지울 수 있습니다.
- 욕설이나 비하 표현, 링크, 전화번호가 들어간 글과 같은 글을 되풀이해 남기는 것은 막습니다. 하루에 남길 수 있는 글의 수에도 제한이 있습니다.
- 이용자는 다른 사람의 글을 신고하거나 글쓴이를 차단할 수 있습니다. 서로 다른 3명이 신고한 글은 숨기고 운영자가 검토합니다.
제9조 (사진과 글의 권리)
- 이용자가 올린 사진과 글의 권리는 올린 이용자에게 있습니다.
- 이용자는 나린이 그 사진과 글을 나린의 웹과 앱, 3D 추모 공간에 보여 주는 데 필요한 범위에서 쓰도록 허락합니다. 이 허락은 사진과 글이 지워지면 끝납니다. 운영자는 이용자의 동의 없이 사진과 글을 나린 밖에서 쓰지 않습니다.
- 이용자는 자기에게 권리가 있거나 권리자의 허락을 받은 사진과 글만 올려야 합니다. 다른 사람의 권리를 침해한 사진과 글은 권리자의 요청을 받거나 운영자가 확인하면 지울 수 있습니다. 권리 침해는 나린의 문의(권리 침해)나 hello@narin.life로 알려 주세요.
제10조 (이용자의 의무)
이용자는 아래 행동을 해서는 안 됩니다.
- 다른 사람의 계정을 쓰거나 다른 사람인 척하기
- 떠난 아이와 보호자를 조롱하거나 비방하기, 다른 이용자를 괴롭히기
- 욕설, 혐오, 음란하거나 폭력적인 내용 올리기
- 광고나 홍보, 같은 글을 되풀이해 남기기
- 다른 사람의 개인정보나 저작물을 허락 없이 올리기
- 자동화된 접속이나 취약점 공격처럼 비정상적인 방법으로 나린을 이용하거나 운영을 방해하기
- 정지된 계정 대신 다른 계정을 만들어 이용하기
- 그 밖에 법령을 어기는 일
제11조 (이용 제한)
-
이용자가 제10조를 어기면 운영자는 그 정도에 따라 아래 조치를 할 수 있습니다.
- 글을 숨기거나 지우고, 신청을 반려하기
- 글쓰기 막기: 남긴 편지와 방명록을 모두 지우고 더는 글을 남기지 못하게 합니다.
- 계정 정지: 로그인을 막고, 남긴 편지와 방명록을 모두 지웁니다. 모신 아이의 추모 공간은 이용 기간이 끝날 때까지 그대로 둡니다.
- 지운 글은 되살리지 않습니다. 글쓰기 막기와 계정 정지는 운영자가 풀 때까지 이어집니다.
- 정지된 계정으로 로그인하면 정지되었다는 것을 알립니다.
- 이용 제한에 이의가 있으면 hello@narin.life로 알려 주세요. 운영자가 검토하고 결과를 알립니다.
제12조 (탈퇴)
- 이용자는 언제든 설정의 [탈퇴하기]로 탈퇴할 수 있습니다. 탈퇴하면 계정, 모신 아이와 사진, 남긴 글, 꽃과 초, 문의가 바로 지워지고 되돌릴 수 없습니다. 사진은 탈퇴하기 전에 내려받을 수 있습니다.
- 계정이 정지되어 로그인할 수 없으면 hello@narin.life로 탈퇴를 요청할 수 있습니다 (탈퇴와 정보 삭제 요청).
제13조 (서비스의 변경과 중단)
- 운영자는 나린의 일부를 바꾸거나 점검을 위해 잠시 멈출 수 있습니다. 미리 알릴 수 없었던 장애는 고친 뒤에 알립니다.
- 나린을 끝낼 때는 30일 전부터 나린 화면에 알리고, 그동안 사진을 내려받을 수 있게 합니다.
제14조 (책임)
- 이용자가 올린 사진과 글에 대한 책임은 올린 이용자에게 있습니다.
- 운영자는 천재지변, 이용자의 잘못, 로그인·알림·서버를 제공하는 다른 회사의 장애처럼 운영자가 막을 수 없는 일로 생긴 손해에는 책임지지 않습니다.
- 나린은 무료 서비스이므로, 운영자는 나린을 이용하면서 생긴 손해에 대해 고의나 중대한 과실이 있을 때만 책임집니다.
제15조 (분쟁 해결)
- 이 약관은 대한민국 법을 따릅니다.
- 분쟁이 생기면 먼저 hello@narin.life로 협의하고, 소송은 민사소송법에 따른 관할 법원에 냅니다.
부칙
이 약관은 2026년 11월 4일부터 적용합니다.