나린 - 반려동물 추모관

이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 나린 - 반려동물 추모관(이하 "나린")의 운영자와 이용자 사이에서 나린을 이용하는 조건과 절차, 서로의 권리와 의무를 정합니다.

제2조 (정의)

  1. "이용자"는 이 약관에 따라 나린을 이용하는 사람입니다. 로그인하지 않고 둘러보는 사람도 포함합니다.
  2. "계정"은 Google 또는 Apple 로그인으로 만든 나린의 이용 단위입니다.
  3. "아이"는 이용자가 함께 지내다 떠나보낸 반려동물입니다. 아이를 자리에 모신 이용자를 "보호자"라고 합니다.
  4. "자리"는 3D 추모관과 수목원에서 아이를 모시는 칸입니다. 한 자리에 놓인 아이의 정보와 사진, 편지와 방명록을 합쳐 "추모 공간"이라고 합니다.
  5. "글"은 편지와 방명록을 말합니다.

제3조 (약관의 효력과 변경)

  1. 이 약관은 나린의 웹과 앱에서 누구나 볼 수 있게 두어 효력이 생깁니다.
  2. 운영자는 관련 법령을 어기지 않는 범위에서 약관을 바꿀 수 있습니다. 바꿀 때는 바뀌는 내용과 적용일을 적용 7일 전부터 알리고, 이용자에게 불리한 변경은 30일 전부터 알립니다.
  3. 바뀐 약관에 동의하지 않으면 탈퇴할 수 있습니다. 알릴 때 함께 안내한 대로, 적용일이 지나도록 거부하지 않고 계속 이용하면 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (이용 계약)

  1. 이용 계약은 이용자가 이 약관과 개인정보처리방침을 확인하고 Google 또는 Apple 계정으로 로그인하면 성립합니다.
  2. 만 14세 미만은 계정을 만들 수 없습니다.
  3. 로그인하지 않아도 추모관을 둘러보고 글을 읽을 수 있습니다.

제5조 (서비스 내용)

  1. 나린은 3D 추모관과 수목원 둘러보기, 자리에 아이 모시기, 편지와 방명록, 꽃 놓기와 초 밝히기, 다른 방문자의 캐릭터와 감정표현 보기, 앱 알림, 문의를 제공합니다.
  2. 나린은 지금 무료입니다. 유료 서비스를 더할 때는 가격과 조건을 미리 알리고, 이용자가 따로 결제하지 않으면 요금을 받지 않습니다.

제6조 (자리와 이용 기간)

  1. 계정마다 자리 하나를 무료로 쓸 수 있고, 한 자리에 아이를 3마리까지 모실 수 있습니다.
  2. 아이는 운영자가 제7조의 기준으로 확인하고 승인한 뒤에 공개됩니다. 반려된 신청은 고쳐서 다시 신청할 수 있고, 반려되고 7일 안에 다시 신청하지 않으면 지웁니다.
  3. 이용 기간은 자리를 처음 승인한 날부터 1년입니다. 만료 30일 전부터 1년씩 연장할 수 있습니다.
  4. 연장하지 않으면 만료일부터 30일 동안 비공개로 두고, 그 안에 연장하면 되살립니다. 30일이 지나면 추모 공간을 지우고 자리를 비웁니다. 지운 추모 공간은 되살릴 수 없습니다.
  5. 운영자는 만료 30일 전과 7일 전에 앱 알림과 나린 화면으로 알립니다.
  6. 보호자는 자리를 다른 빈 자리로 옮기거나 모신 아이를 내릴 수 있습니다.

제7조 (승인 기준)

운영자는 아래에 해당하는 신청을 이유를 알려 반려할 수 있습니다.

  1. 반려동물이 주인공이 아닌 사진 (사람 위주의 사진, 풍경, 다른 이미지를 캡처한 것)
  2. 임종이나 사체 사진, 상처가 드러난 사진
  3. 사진이나 글에 전화번호, 주소, 차량 번호 같은 개인정보가 보이는 경우
  4. 광고나 홍보 (업체 이름, 연락처, 링크)
  5. 욕설, 비방, 선정적이거나 폭력적인 표현, 혐오 표현
  6. 인터넷에서 가져온 것이 분명한 남의 사진

제8조 (글)

  1. 편지는 보호자가 자기 추모 공간에, 방명록은 로그인한 이용자가 다른 추모 공간에 남깁니다. 글은 누구나 읽을 수 있습니다.
  2. 남긴 글은 고칠 수 없고 지울 수 있습니다. 보호자는 자기 추모 공간의 방명록을 지울 수 있습니다.
  3. 욕설이나 비하 표현, 링크, 전화번호가 들어간 글과 같은 글을 되풀이해 남기는 것은 막습니다. 하루에 남길 수 있는 글의 수에도 제한이 있습니다.
  4. 이용자는 다른 사람의 글을 신고하거나 글쓴이를 차단할 수 있습니다. 서로 다른 3명이 신고한 글은 숨기고 운영자가 검토합니다.

제9조 (사진과 글의 권리)

  1. 이용자가 올린 사진과 글의 권리는 올린 이용자에게 있습니다.
  2. 이용자는 나린이 그 사진과 글을 나린의 웹과 앱, 3D 추모 공간에 보여 주는 데 필요한 범위에서 쓰도록 허락합니다. 이 허락은 사진과 글이 지워지면 끝납니다. 운영자는 이용자의 동의 없이 사진과 글을 나린 밖에서 쓰지 않습니다.
  3. 이용자는 자기에게 권리가 있거나 권리자의 허락을 받은 사진과 글만 올려야 합니다. 다른 사람의 권리를 침해한 사진과 글은 권리자의 요청을 받거나 운영자가 확인하면 지울 수 있습니다. 권리 침해는 나린의 문의(권리 침해)나 hello@narin.life로 알려 주세요.

제10조 (이용자의 의무)

이용자는 아래 행동을 해서는 안 됩니다.

  1. 다른 사람의 계정을 쓰거나 다른 사람인 척하기
  2. 떠난 아이와 보호자를 조롱하거나 비방하기, 다른 이용자를 괴롭히기
  3. 욕설, 혐오, 음란하거나 폭력적인 내용 올리기
  4. 광고나 홍보, 같은 글을 되풀이해 남기기
  5. 다른 사람의 개인정보나 저작물을 허락 없이 올리기
  6. 자동화된 접속이나 취약점 공격처럼 비정상적인 방법으로 나린을 이용하거나 운영을 방해하기
  7. 정지된 계정 대신 다른 계정을 만들어 이용하기
  8. 그 밖에 법령을 어기는 일

제11조 (이용 제한)

  1. 이용자가 제10조를 어기면 운영자는 그 정도에 따라 아래 조치를 할 수 있습니다.
    • 글을 숨기거나 지우고, 신청을 반려하기
    • 글쓰기 막기: 남긴 편지와 방명록을 모두 지우고 더는 글을 남기지 못하게 합니다.
    • 계정 정지: 로그인을 막고, 남긴 편지와 방명록을 모두 지웁니다. 모신 아이의 추모 공간은 이용 기간이 끝날 때까지 그대로 둡니다.
  2. 지운 글은 되살리지 않습니다. 글쓰기 막기와 계정 정지는 운영자가 풀 때까지 이어집니다.
  3. 정지된 계정으로 로그인하면 정지되었다는 것을 알립니다.
  4. 이용 제한에 이의가 있으면 hello@narin.life로 알려 주세요. 운영자가 검토하고 결과를 알립니다.

제12조 (탈퇴)

  1. 이용자는 언제든 설정의 [탈퇴하기]로 탈퇴할 수 있습니다. 탈퇴하면 계정, 모신 아이와 사진, 남긴 글, 꽃과 초, 문의가 바로 지워지고 되돌릴 수 없습니다. 사진은 탈퇴하기 전에 내려받을 수 있습니다.
  2. 계정이 정지되어 로그인할 수 없으면 hello@narin.life로 탈퇴를 요청할 수 있습니다 (탈퇴와 정보 삭제 요청).

제13조 (서비스의 변경과 중단)

  1. 운영자는 나린의 일부를 바꾸거나 점검을 위해 잠시 멈출 수 있습니다. 미리 알릴 수 없었던 장애는 고친 뒤에 알립니다.
  2. 나린을 끝낼 때는 30일 전부터 나린 화면에 알리고, 그동안 사진을 내려받을 수 있게 합니다.

제14조 (책임)

  1. 이용자가 올린 사진과 글에 대한 책임은 올린 이용자에게 있습니다.
  2. 운영자는 천재지변, 이용자의 잘못, 로그인·알림·서버를 제공하는 다른 회사의 장애처럼 운영자가 막을 수 없는 일로 생긴 손해에는 책임지지 않습니다.
  3. 나린은 무료 서비스이므로, 운영자는 나린을 이용하면서 생긴 손해에 대해 고의나 중대한 과실이 있을 때만 책임집니다.

제15조 (분쟁 해결)

  1. 이 약관은 대한민국 법을 따릅니다.
  2. 분쟁이 생기면 먼저 hello@narin.life로 협의하고, 소송은 민사소송법에 따른 관할 법원에 냅니다.

부칙

이 약관은 2026년 11월 4일부터 적용합니다.